سياسة الشحن ..
سياسة الشحن والتوصيل 🚚
نحن في [بافينج 888S] نسعى لتوفير أسرع وأفضل خدمة توصيل لأجهزتنا اللاسلكية لضمان وصول طلبك بأمان وفي أسرع وقت ممكن.
أولاً: مدة التوصيل وتكلفة الشحن
نغطي كافة محافظات مصر، وتتحدد التكلفة والمدة بناءً على منطقتك:
المنطقة
مدة التوصيل
تكلفة الشحن
القاهرة والجيزة
خلال 24 ساعة
100 جنيه
الإسكندرية
1 – 3 أيام عمل
130 جنيه
محافظات الدلتا
1 – 3 أيام عمل
140 جنيه
محافظات الصعيد
1 – 3 أيام عمل
160 جنيه
سيناء
1 – 3 أيام عمل
175 جنيه
ثانياً: تتبع الشحنة وخدمة العملاء
يمكنك متابعة حالة طلبك بسهولة من خلال الطرق التالية:
• رقم الطلب: عبر الدخول إلى حسابك أو صفحة تتبع الطلبات داخل الموقع.
• التواصل المباشر: عبر الاتصال بنا أو مراسلتنا واتساب على رقم خدمة العملاء:
📞 01105337209
ثالثاً: حالات عدم استلام الطلب
لضمان وصول شحنتك بنجاح، يرجى تحري الدقة. في حال تعذر تسليم الطلب بسبب:
• عدم الرد على اتصالات المندوب المتكررة.
• إدخال عنوان غير صحيح أو ناقص.
• تأجيل استلام الشحنة أكثر من مرة.
يؤدي ذلك إلى إلغاء الطلب تلقائياً، أو إعادة شحنه مرة أخرى مع إضافة رسوم شحن جديدة حسب سياسة شركة الشحن.
رابعاً: سياسة التلف والترجيع
• تلف المنتج أثناء التوصيل: إذا وجد العميل أي تلف ناتج عن عملية الشحن، يتحمل المتجر كافة تكاليف الشحن لاستبدال المنتج أو إرجاعه.
• الرغبة في الترجيع (بدون عيب): في حال أراد العميل إرجاع المنتج لأسباب شخصية (تغيير رأي)، يتحمل العميل تكلفة مصاريف الشحن كاملة.
خامساً: ملاحظات هامة
• الدفع عند الاستلام: متاح لجميع محافظات مصر.
• يرجى فحص المنتج ظاهرياً عند الاستلام للتأكد من سلامته قبل مغادرة المندوب
سياسة الاسترجاع
أولاً: شروط الاسترجاع
فترة الاسترجاع:
يمكن استرجاع المنتج خلال 3 ايام من تاريخ الشراء، بشرط أن يكون المنتج في حالته الأصلية وغير مستخدم.
حالة المنتج: يجب أن يكون المنتج غير مستخدم، في حالته الأصلية، مع جميع ملحقاته وكتيباته. يجب أن تكون العبوة سليمة وغير متضررة.
فترة الاستبدال: يمكن استبدال المنتج خلال 3 ايام من تاريخ الشراء.
حالة المنتج: المنتج قابل للاستبدال فقط إذا كان بحالة جديدة وغير مستخدم مع جميع الملحقات.
ثالثاً: الاستثناءات
لا يمكن استرجاع أو استبدال المنتجات المخصصة أو التي تم طلبها بناءً على طلب خاص.
لا يتم قبول استرجاع أو استبدال المنتجات التي تعرضت للتلف بسبب سوء الاستخدام.
رابعاً: المنتجات المعيبة
إذا كان المنتج معيبًا بسبب عيب في التصنيع:
يمكن إعادته أو استبداله خلال فترة الضمان المحددة.
يجب تقديم وصف واضح للمشكلة مع المنتج عند تقديم طلب الإرجاع.
الشركة تحتفظ بالحق في فحص المنتج قبل الموافقة على الاستبدال أو الإصلاح.
خامساً: طريقة الاسترداد
يتم استرداد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية.
يتم خصم أي رسوم شحن أو خدمات إضافية من المبلغ المسترد.
سادساً: الإجراءات
لبدء عملية الاستبدال أو الاسترجاع، يرجى التواصل مع فريق خدمة العملاء عبر:
الهاتف: 01205052377
من نحن
من نحن | شركة بافينج 888S لخدمات اللاسلكي
أهلاً بكم في بافينج 888S، الوجهة الأولى والاحترافية لتكنولوجيا الاتصالات اللاسلكية في مصر. نحن لسنا مجرد متجر، بل نحن شركاء نجاح نسعى لتأمين تواصلك أينما كنت.
رؤيتنا
أن نصبح الاسم الرقم واحد في سوق اللاسلكي المصري، وأن نقود طفرة حقيقية من خلال اكتساح السوق عبر توفير أحدث الحلول الأمنية والاتصالية بأسعار في متناول الجميع، لتصبح التكنولوجيا اللاسلكية أداة متاحة للجميع وليست رفاهية.
رسالتنا
تسهيل التواصل والربط بين الأفراد والفرق في مختلف القطاعات الحيوية (المستشفيات، المحاجر، رحلات السفاري، الكمبوندات، وشركات الأمن). نحن نهدف إلى تقديم أكبر قيمة مقابل سعر في السوق المصري، مع توفير دعم فني وصيانة تضمن استدامة عمل أجهزتكم.
لماذا نحن اختيارك الأول؟ (مميزاتنا)
• السعر الأرخص في مصر: نكسر حاجز الأسعار لنقدم لك أقل سعر في السوق المصري دون المساومة على الجودة.
• تنوع العلامات التجارية: لا نحصرك في خيار واحد؛ نحن متخصصون في كبرى الماركات العالمية: (Motorola – WLAN – TYT – Alervites – Kenwood – Baofeng).
• دعم وصيانة احترافية: لا نبيعك الجهاز ونرحل؛ نحن نوفر مراكز صيانة متخصصة لضمان عمل أجهزتك بكفاءة دائمًا.
• وفرة الكميات والاكسسوارات: مهما كان حجم مشروعك، نحن جاهزون لتوريد أي كميات مطلوبة مع كافة ملحقاتها واكسسواراتها الأصلية.
• الثقة والأمان: هدفنا الأساسي هو “طمانينة العميل”، فنحن نوفر لك منتجاً موثوقاً وخدمة ما بعد البيع تجعلك تشعر بالأمان.
قطاعات نخدمها بكل فخر:
• المستشفيات والمراكز الطبية: لسرعة الاستجابة والتنسيق بين الأطقم.
• المحاجر والمواقع الإنشائية: للاتصال في أصعب الظروف الجغرافية.
• السفاري والرحلات: لضمان الأمان والاتصال في المناطق المقطوعة.
• الكمبوندات والمدن السكنية: لتنظيم حركة الأمن والإدارة.
• شركات الأمن والحراسة: لتوفير تغطية أمنية محكمة وشاملة.
كلمة أخيرة: نحن في بافينج 888S نؤمن أن الاتصال القوي هو أساس الأمان والنجاح. انضم إلينا اليوم وكن جزءاً من مسيرتنا نحو اكتساح السوق المصري بأفضل الأجهزة وأقل الأسعار.
اتصل بنا
01105337209